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導入事例

実際の車種をモデルにしたオリジナルの”動くぬりえ”で、ブランド体験向上を実現。ファミリー集客に期待

株式会社モトーレン東名横浜 BMW正規ディーラー町田鶴川支店

店長 朝見 直文様


スマイルパッケージを導入したきっかけを教えてください

当店は郊外型という立地背景もあり、特に新規かつファミリーを中心としたお客様に対し、わざわざご来場いただくためのユニークなポイントを打ち出した特徴的な店づくりをしていく必要がありました。

その中で、スマイルパッケージの“体験型知育コンテンツ”ならば、ご来店される親御様も安心して大切なお子様に遊んでいただけるだろうと感じ、導入を決めました。コンテンツ内にBMWやMINIをモデルにした独自のぬりえを制作して頂いたことで、BMW/MINI町田鶴川店ならではのオリジナリティ、ここでしか得られない新しい体験を生み出すことができたと思っています。

実際に、導入してどのような活用をされているのでしょうか

通常のキッズスペース内の1コンテンツとしての利用に加えて、週末の集客イベントの目玉としてぬりえを使ったトーナメントレースイベントを告知・開催することで新規ファミリーの誘致をした り、コンテンツをお子様に楽しんでいただいている間に親御様との密な商談時間を確保したり、各場面で活用しています。

ご家族やお子様たちはどのような反応でしょうか

非常にシンプルかつ直観的に体験が出来ることからも、満足度はとても高く、ぬりえ用紙を再来訪時に持ってきてくれるお子様もいらっしゃいます。

今後、改善や追加して欲しい機能はありますか

現在は来店時での体験向上が中心 かと思いますが、今後は来店前後でのプロモーションやコンテンツを生かしたお客様との新たな接点を生み出すための機能が拡充されてい くことを期待しています。

弊社へのメッセージがあれば是非お願いします

プレースホルダ社の“体験型知育コンテンツ”を提供するというビジョン・思いに共感して導入を決めました。 単なるゲーム屋さん・アミューズメント会社とは違う視点で、これからも知育軸に刺さるコンテンツ開発を貫いて欲しいと願っています。

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